Klanten kan soms lastig en moeizaam zijn. Na veel mailtjes en belletjes kun je soms pas iets makkelijks door communiceren. Dit kan en moet effectiever om de aandacht van klanten vast te houden. Vertel dat je een nieuwe collega in het team hebt of geef met veel trots door dat je nu ook in een […]
Een zakelijk conflict is nooit leuk, beide partijen zitten vaak niet te wachten op een conflict. Daarnaast is het zo dat een normaal conflict vaak niet opgelost hoeft te worden, maar bij een zakelijk conflict is het vaak noodzakelijk dat het conflict verholpen wordt. Er zijn verschillende mogelijkheden om een zakelijk conflict op een goede […]
Geschenken, kortingen, vouchers… veel verkopers bieden klantenkaarten aan, van boekhandels om de hoek tot kapsalons, elektrowinkels en schoonheidssalons. Welke kaart moet je laten maken om de loyaliteit van klanten te vergroten? Wat zijn de mogelijkheden van de digitale kaart? Er circuleerden nog nooit zoveel klantenkaarten als tegenwoordig. Wist je dat volgens een onderzoek 98% van […]
Heb je gehoord van het woord cryptocurrency of virtuele valuta en hoe het de laatste tijd is geweest? Atencoin is een vorm van virtuele valuta die is ontwikkeld door de National Atencoin (NAC) Foundation. De munt moet nog in 2014 op de markt worden gebracht en Atencoin bevindt zich in de laatste fase van ontwikkeling, […]
Als u nog nooit van gas- en elektriciteitstarief bent veranderd, is de kans groot dat u het standaard standaardtarief van uw leverancier gebruikt. Overschakelen naar een goedkopere deal kan u tot 450 euro per jaar besparen. Er zijn veel energieleveranciers en tarieven om uit te kiezen. Wij helpen u om degene te vinden die het […]
Ik doe mijn best om mensen op een andere manier naar deze vraag te laten kijken – wat ze me zouden moeten vragen is wat het meest ‘effectieve’ relatiegeschenk is voor mijn bedrijf, samen met ‘waar en hoe en om van wie het relatiegeschenk zal worden gebruikt. Ik krijg echter de vraag ZOVEEL, misschien is […]